Los miembros del grupo local de redes SDXD practican sus habilidades de soluci\u00f3n de problemas de experiencia de usuario en el reciente "Hackathon:" (Cortes\u00eda de la ciudad de San Diego)<\/figcaption><\/figure>\nEn 2014, la ciudad sab\u00eda que ten\u00eda que actualizar lo que ahora se hab\u00eda convertido en un sistema bastante anticuado; uno que a\u00fan requer\u00eda la intervenci\u00f3n de un programador experto para hacer disponible un nuevo documento y el uso de c\u00f3digo HTML para los cambios m\u00e1s simples.<\/p>\n
Con el resto de Internet pasando a toda velocidad y aumentando las dificultades y los retrasos al tratar de mantener el sitio web actualizado, los empleados se dieron cuenta de que ten\u00edan que desechar el antiguo. Pero primero ten\u00edan que buscar lo nuevo.<\/p>\n
Aunque el departamento de TI de la ciudad alberga a 102 empleados, su equipo web consta de solo cinco; por lo tanto, la primera orden del d\u00eda de la ciudad fue consultar con el cap\u00edtulo local de Code for America, una organizaci\u00f3n sin fines de lucro cuyo \u00fanico prop\u00f3sito es modernizar los gobiernos municipal, estatal y federal.<\/p>\n
Como resultado, Code for San Diego ayud\u00f3 a guiar a la ciudad a trav\u00e9s de todos los pasos necesarios para elegir el veh\u00edculo m\u00e1s adecuado para conducir en la superautopista mundial de la informaci\u00f3n.<\/p>\n
En abril de 2015, el alcalde Kevin Faulconer, junto con el concejal de la ciudad Scott Sherman y el director de informaci\u00f3n (CIO) de la ciudad, Jonathan Behnke, anunciaron el redise\u00f1o en una conferencia de prensa.<\/p>\n
Tambi\u00e9n asisti\u00f3 Kristine Angell, fundadora y CIO de Hopscotch Labs, una corporaci\u00f3n de estrategia de dise\u00f1o e investigaci\u00f3n del consumidor que formul\u00f3 y administr\u00f3 el elemento de divulgaci\u00f3n del redise\u00f1o, que ha sido un punto culminante del proyecto desde el primer d\u00eda, seg\u00fan la secretaria de prensa de Faulconer, Jen Lebron. Kuhney.<\/p>\n
A lo largo de todo el proceso, la participaci\u00f3n de la comunidad ha estado al frente de todo lo que hemos hecho\u201d, dijo Kuhney. \u201cComenzamos con una encuesta en la que esper\u00e1bamos obtener 1200 participantes, pero obtuvimos casi 5000 desde el principio. De ese grupo hab\u00eda 900 personas que dijeron que les gustar\u00eda participar en m\u00e1s pruebas, por lo que tuvimos personas que asistieron a grupos de enfoque y entrevistas individuales en cada etapa del proceso, de la gu\u00eda de estilo de marca que publicamos. algo recientemente, nuestras plantillas web y nuestra arquitectura de informaci\u00f3n del nuevo sitio web\u201d.<\/p>\n
La ciudad eligi\u00f3 Drupal, un marco de gesti\u00f3n de contenido de c\u00f3digo abierto, flexible y gratuito, como su nuevo CMS. Drupal viene completo con todo lo que la ciudad necesitaba, incluso las herramientas necesarias para crear una interfaz de usuario \u00fanica, que es lo que los usuarios ven cuando visitan el sitio web y uno de los aspectos m\u00e1s importantes del redise\u00f1o.<\/p>\n
El sitio redise\u00f1ado se ha centrado m\u00e1s en el cliente, es m\u00e1s intuitivo, lo que lo hace mucho m\u00e1s f\u00e1cil de usar e incluye muchas caracter\u00edsticas que antes no exist\u00edan.<\/p>\nEl alcalde Kevin Faulconer se dirige a los participantes del grupo de redes SDXD en el "Hackathon" el 21 de febrero. (Cortes\u00eda de la ciudad de San Diego)<\/figcaption><\/figure>\n\u201cSi ha estado en nuestro sitio web, sabe que la navegaci\u00f3n puede ser muy dif\u00edcil, est\u00e1 muy desordenada y utiliza mucha terminolog\u00eda con la que el p\u00fablico en general podr\u00eda no estar particularmente familiarizado\u201d, dijo Kuhney. \u201cEl nuevo sitio web utiliza lo que en el mundo del dise\u00f1o llaman 'lenguaje centrado en el ser humano'\u201d.<\/p>\n
Kuhney dijo que, seg\u00fan los comentarios recibidos hasta el momento, el nuevo m\u00e9todo de organizaci\u00f3n y categorizaci\u00f3n del contenido es mucho mejor que sus iteraciones anteriores.<\/p>\n
\u201cSabemos que las personas visitan el sitio web de la ciudad no necesariamente porque quieran encontrar noticias sobre la ciudad o mirar las \u00faltimas actualizaciones del departamento, sino que vienen con una tarea en mente\u201d, dijo. \u201cAs\u00ed que les estamos dando las herramientas para que esa tarea sea lo m\u00e1s f\u00e1cil posible y para que podamos atender a nuestros residentes de la mejor manera posible\u201d.<\/p>\n
Pruebas alfa con \u201cuna versi\u00f3n muy aproximada\u201d del nuevo sitio web lanzado en diciembre, dijo Kuhney. Luego, las pruebas beta comenzaron en febrero, junto con un evento final de divulgaci\u00f3n comunitaria, denominado "Hackathon", y el lanzamiento final al p\u00fablico tendr\u00e1 lugar a mediados de marzo.<\/p>\n
Despu\u00e9s de los comentarios de apertura de Faulconer, el "Hackathon", que tuvo lugar en un espacio donado en la NewSchool of Architecture el 20 de febrero, comenz\u00f3 el \u00faltimo proceso de participaci\u00f3n comunitaria enfocado.<\/p>\nLos miembros de SDXD preparan paquetes de ejercicios en la sala donada en NewSchool of Architecture. (Cortes\u00eda Ciudad de San Diego)<\/figcaption><\/figure>\nCasi 80 voluntarios del grupo de reuni\u00f3n de Dise\u00f1o de experiencia de San Diego (SDXD) dedicaron cuatro horas a realizar varios ejercicios para "hackear en vivo" el nuevo sitio web y brindar comentarios importantes sobre el estado actual de su progreso.<\/p>\n
SDXD, un grupo de redes en l\u00ednea administrado por Paul Hong, cuyo trabajo de tiempo completo es director de UX para la startup local de seguridad cibern\u00e9tica AttackIQ, est\u00e1 formado por cientos de desarrolladores, ingenieros, dise\u00f1adores, gerentes y similares de TI locales.<\/p>\n
Angell, que ya era miembro de SDXD desde hace una d\u00e9cada, incorpor\u00f3 al grupo de redes con la esperanza de involucrarlos en una investigaci\u00f3n final y un informe de dise\u00f1o una vez que el sitio web de la ciudad se pusiera en marcha; pero Hong dijo que r\u00e1pidamente reconocieron una oportunidad para un papel m\u00e1s activo en el proceso de desarrollo.<\/p>\n
\u201cSDXD organiz\u00f3 y planific\u00f3 todo el evento [hackathon]\u201d, dijo Hong. \u201cDise\u00f1amos las actividades del d\u00eda, creamos paquetes de instrucciones e hicimos que nuestro equipo organizador facilitara los procedimientos durante toda la tarde\u201d, dijo Hong.<\/p>\nLos paquetes de soluci\u00f3n de problemas est\u00e1n listos para que comience el "hackat\u00f3n". (Cortes\u00eda Ciudad de San Diego)<\/figcaption><\/figure>\n\u201cTodos esos muchachos son profesionales en lo que respecta al dise\u00f1o de la experiencia del usuario de una variedad de empresas en todo San Diego\u201d, dijo Kuhney. \u201cAs\u00ed que quer\u00edamos aprovechar su experiencia y tambi\u00e9n estaban emocionados de retribuir a su ciudad\u201d.<\/p>\n
Kuhney dijo que el objetivo principal del grupo era navegar por las casi 7000 p\u00e1ginas de contenido en l\u00ednea en sandiego.gov y encontrar formas de simplificar y mejorar el contenido, brindando a los futuros usuarios una mejor experiencia en general.<\/p>\n
Durante el hackathon, SDXD trabaj\u00f3 directamente con los "personajes en vivo", residentes reales de la ciudad de diversos or\u00edgenes y g\u00e9neros comerciales con diferentes necesidades con respecto al contenido de la ciudad, y dise\u00f1\u00f3 maquetas basadas en esas necesidades.<\/p>\n
Tener una concentraci\u00f3n tan grande de "hackers" trabajando juntos a la vez les permiti\u00f3 obtener una mayor cantidad de informaci\u00f3n en un per\u00edodo de tiempo m\u00e1s corto, lo que funcion\u00f3 a favor de la ciudad.<\/p>\n
Hong describi\u00f3 que la colaboraci\u00f3n con la ciudad fue "ganar-ganar".<\/p>\n
\u201cNuestros miembros pudieron aplicar sus habilidades y experiencia de una manera bastante inusual y en un dominio at\u00edpico: el dise\u00f1o c\u00edvico\u201d, dijo. \u201cLa ciudad esencialmente cont\u00f3 con los servicios de los mejores y m\u00e1s brillantes investigadores y dise\u00f1adores de usuarios de San Diego durante toda una tarde. Nuestros servicios no son baratos porque una buena investigaci\u00f3n y dise\u00f1o es extremadamente dif\u00edcil, pero es esencial si desea que cualquier servicio o producto sea un \u00e9xito\u201d.<\/p>\n
Uno de los puntos m\u00e1s emocionantes del redise\u00f1o, y ciertamente algo que ser\u00e1 de inter\u00e9s para el p\u00fablico en general, es que el redise\u00f1o estuvo muy por debajo del presupuesto. Durante dos a\u00f1os fiscales, el ayuntamiento reserv\u00f3 $1,275 millones para el proyecto, pero el costo total, incluido el desarrollo de CMS, la migraci\u00f3n de contenido, la participaci\u00f3n de la comunidad y la formulaci\u00f3n de la gu\u00eda de estilo, fue de $646,000.<\/p>\n
Eso deja mucho espacio para los otros proyectos en el horizonte.<\/p>\n
\u201cHay muchas cosas emocionantes en el frente digital provenientes de la ciudad de San Diego y esta es la forma en que lo estamos iniciando\u201d, dijo Kuhney.<\/p>\n
Una vez que el sitio se haya lanzado al p\u00fablico, pasar\u00e1n a lo que Kuhney llam\u00f3 una fase de "beta p\u00fablica", donde la ciudad fomenta la resoluci\u00f3n activa de problemas por parte de los usuarios cotidianos. Para facilitar esto, habr\u00e1 una "pesta\u00f1a de comentarios" en cada p\u00e1gina.<\/p>\n
\u201cEl nuevo sitio brindar\u00e1 a la ciudad la flexibilidad y la capacidad de respuesta que merecen sus residentes\u201d, dijo Kuhney. \u201cVivimos en una ciudad innovadora y necesitamos tener un sitio web que sea tan innovador como las personas que viven aqu\u00ed\u201d.<\/p>\n
Est\u00e9 atento a sandiego.gov para la transici\u00f3n a finales de este mes. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre SDXD, visite meetup.com\/sdxd<\/a>.<\/p>\n\u2014Morgan M. Hurley puede ser contactado en morgan@sdcnn.com.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Por Morgan M. Hurley | Editor<\/p>","protected":false},"author":753,"featured_media":238351,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Hacking into the new sandiego.gov","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[11547,11551,11600,11550],"tags":[],"class_list":["post-238350","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-features","category-news","category-sdnews","category-top-stories"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/238350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/753"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=238350"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/238350\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/238351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=238350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=238350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test.sdnews.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=238350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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