Por HERMANOS SARAH | Asociación del centro de San Diego
Los residentes del centro no son ajenos a la ardua batalla que enfrenta la industria hotelera en sus vecindarios. Han visto cómo muchas de las tiendas, lugares y restaurantes familiares han cerrado temporalmente, cambiaron sus servicios e innovaron para continuar operando.
La Asociación del Centro de San Diego sabe que son esas mismas cafeterías, restaurantes, hoteles y más los que ayudan a dar a nuestros vecindarios su carácter único y hacen del Centro de San Diego un lugar increíble para vivir y visitar. Son parte de lo que atrajo a tanta gente a llamar hogar al Downtown en primer lugar y lo que continuará uniéndonos de manera segura como comunidad.
Como la voz del Centro, hemos estado en constante conversación con los residentes, las partes interesadas y las empresas desde principios de año para escuchar los desafíos que están experimentando y las necesidades que están viendo en sus vecindarios. Los comentarios que escuchamos de los residentes y las partes interesadas a medida que continuaban las órdenes de quedarse en casa fueron claros. Querían ayudar a apoyar a los negocios de su vecindario, pero no estaban seguros de cuál era la mejor manera de hacerlo.
En un momento en que ese tipo de apoyo de la comunidad podría significar una gran diferencia para ayudar a las pequeñas empresas y a otros a permanecer abiertos, Downtown San Diego Partnership ideó una forma única para que las personas se involucren. La tienda Downtown Loyalty se creó para aprovechar los fondos filantrópicos de donantes corporativos y personales para subsidiar tarjetas de regalo digitales con descuento para las empresas participantes. Por cada $25 que gastó un cliente, podría obtener $10 adicional de fondos filantrópicos para gastar en sus favoritos del centro y todo el $35 se destinó de inmediato a respaldar el negocio de su elección.
“Ha sido extraordinario ver el valor y la dedicación de los negocios de Downtown durante los últimos meses. Sabemos que están haciendo todo lo posible para aguantar, pero estábamos seguros de que podríamos encontrar una manera de igualar la generosidad de nuestra comunidad con una idea creativa para brindarles algunos ingresos directos junto con nuestros otros esfuerzos para promover la prosperidad económica y la vitalidad cultural. en el centro”, dijo Betsy Brennan, presidenta y directora ejecutiva de Downtown Partnership. “El éxito de la tienda Downtown Loyalty hasta ahora ha sido un testimonio del nivel de apoyo que hay para estos negocios en nuestra comunidad”.
La primera venta de la tienda Downtown Loyalty se lanzó en julio y la segunda venta concluyó en septiembre. Cada venta vendió más de 600 tarjetas de regalo en menos de una semana, contribuyendo con casi $50,000 en impacto económico directo a las empresas participantes.
“Teníamos la sensación de que la tienda iba a ser popular, pero nos sorprendió la respuesta de la comunidad durante ambas ventas”, dijo Alex Gutiérrez, director de distritos especiales de Downtown Partnership y gerente del proyecto de la tienda. “Lo que ha sido especialmente gratificante es ver a algunas de estas empresas más pequeñas girar hacia el mundo digital por primera vez para participar y la oportunidad que hemos tenido de ayudarlos a explorar oportunidades para conectarse con nuevos clientes”.
La próxima venta de la tienda Downtown Loyalty se intensifica para apoyar a otra parte de la industria hotelera y dar el regalo que sabemos es el más solicitado este año, ¡unas vacaciones fuera de casa! Estén atentos durante la temporada navideña para obtener actualizaciones sobre los paquetes de vacaciones que se están diseñando especialmente para Downtown Loyal. Puede encontrar actualizaciones en www.downtownsandiego.org/downtown-lealtad.
Si bien la tienda está cerrada por ahora, todavía hay muchas maneras en que la comunidad del centro puede apoyar a estos negocios. Puede pedir comida para llevar para su próximo picnic al aire libre, dejar una crítica positiva, probar una nueva actividad o incluso compartir su contenido de redes sociales con sus amigos. Ahora es un buen momento para marcar "convertirse en un habitual" de su lista de deseos y explorar los vecindarios que muchos de nosotros conocemos y amamos.
— Sarah Brothers es directora de marketing y comunicaciones en Downtown San Diego Partnership.