Un restaurante de Mission Bay que estaba cobrando a los clientes un recargo oculto del 3 por ciento acordó pagar $34,500 para resolver una demanda presentada por la abogada municipal Mara W. Elliott.
Barefoot Bar & Grill fue uno de los más de 11 restaurantes que recibieron una carta de la Oficina del Abogado de la Ciudad alegando violaciones de la Ley de Competencia Desleal y Publicidad Falsa de California al ocultar el recargo en el menú. Mientras que otros restaurantes hicieron caso a la advertencia y cambiaron sus prácticas, Barefoot Bar & Grill continuó engañando a los clientes al revelar la tarifa solo en letra pequeña en algunos de sus menús.
Según el Código de Negocios y Profesiones de California, es ilegal hacer declaraciones falsas o engañosas en la publicidad. La falta de divulgación de un recargo en el costo de los elementos del menú es una violación de la ley.
“Cuando pides una comida, confías en que el menú indique claramente el precio”, dijo Elliott. “Es deshonesto, injusto e ilegal engañar a los clientes para que paguen un cargo oculto después de recibir la factura. Proteger a los consumidores es una de mis prioridades, y nuestra oficina continuará procesando a las empresas que piensen que están por encima de la ley”.
Después de recibir quejas de los consumidores en 2017, la Oficina del Abogado de la Ciudad descubrió que algunos restaurantes de San Diego estaban incluyendo recargos encubiertos en las facturas de los clientes y anunció medidas enérgicas contra estos establecimientos. La mayoría de las empresas a las que se les advirtió sobre los requisitos de notificación de recargos cumplieron y comenzaron a divulgar adecuadamente las tarifas o detuvieron la práctica de recargos por completo.
La mayor parte del acuerdo $34,500 se destinará a un fondo de restitución pública que se utilizará para la educación del consumidor y las investigaciones sobre el salario mínimo y los recargos.
Si sospecha que ha sido víctima de publicidad engañosa, llame al 619-533-5800.
La fiscal municipal adjunta, Kristine A. Lorenz, la fiscal municipal adjunta, Catherine L. Turner, y el fiscal municipal adjunto en jefe, Mark Ankcorn, representaron al pueblo del estado de California en este caso.
