Por KENDRA SITTON | Noticias del centro y la zona alta
El Centro de Salud Indígena Estadounidense de San Diego incorporó nuevos miembros a su equipo de liderazgo en julio, incluido el residente del área de Del Cerro, Kevin LaChapelle, como director ejecutivo y el residente del centro, Martin Furey, como director de desarrollo del programa.
Ambos hombres están enfocados en continuar brindando atención médica centrada en el paciente y culturalmente sensible al centro de salud con sede en el centro, así como en agregar nuevos programas y una mejor cohesión entre los departamentos del centro en el futuro.
LaChapelle está trabajando para integrar los departamentos médico, dental y de salud del comportamiento para que no sean tres silos separados.
“Los equipos en realidad se están reuniendo para discutir el tratamiento de los pacientes, de modo que realmente tengamos a todos involucrados. Y luego también tratando de coordinar citas. Entonces, por ejemplo, si alguien dice 'Tengo una cita de comportamiento y una cita médica', podemos coordinarlas para que coincidan entre sí para que el paciente pueda hacer una sola visita”, dijo el nuevo CEO.
Entre las nuevas asociaciones con organizaciones locales sin fines de lucro y otras agencias, Furey está trabajando para abrir una clínica de salud mensual para el cáncer de mama. El centro de salud también recibió una subvención para expandir la prevención del VIH y consolidó una asociación con UCSD para conectar rápidamente a las personas recientemente infectadas con atención.
Además, con fondos del Indian Health Service, el centro utilizará dos camionetas móviles para llevar las pruebas a la comunidad. Están contratando a seis nuevos miembros del personal para esto.
“Vamos a poder evaluar, esencialmente, todo el censo de nuestra clínica y también a otras personas en áreas aisladas o de difícil acceso. Espero que esto realmente ayude a que las cosas avancen en las pruebas de COVID en nuestra región y espero que tenga un impacto realmente importante específicamente para las poblaciones nativas americanas”, dijo Furey.
El centro ya se ha adaptado a los nuevos desafíos que enfrenta durante la pandemia. Los servicios de salud del comportamiento se volvieron virtuales e incluso algunas visitas al dentista. La demanda de atención dental ha disminuido, mientras que la depresión y la ansiedad han aumentado la demanda de servicios de salud del comportamiento. El centro ha incorporado nuevo personal para satisfacer esta demanda.
Se están utilizando enfermeras móviles de salud pública para visitar los hogares de los pacientes para proporcionarles teléfonos celulares y facilitar las visitas con los médicos de los pacientes. También están entregando productos frescos a personas mayores a través de una asociación con Coastal Roots.
Un tercio de los pacientes del centro son nativos americanos y los pacientes restantes son otros miembros de la comunidad. Los nativos americanos se han visto afectados de manera desproporcionada por el coronavirus y muchos enfrentaron problemas de pobreza y trauma generacional incluso antes de que comenzara la pandemia.
El centro se esfuerza por brindar atención médica centrada en el paciente que incluye aspectos de la cultura nativa americana. Las instalaciones están decoradas con piezas de artistas nativos americanos e incluye un jardín medicinal. En el departamento de salud conductual, los grupos de apoyo incluyen un círculo de percusión y un programa que conecta a los jóvenes con los mayores. El personal nativo americano de la clínica es muy apreciado.
"Los nativos americanos que están en nuestro equipo... tienen una visión profunda en cuanto al trauma histórico y las diferentes cosas por las que han pasado los pacientes, y realmente les ayuda a tener una comprensión de cuál es el mejor enfoque a seguir para que tengan una muy fuerte calidad de vida”, dijo LaChapelle.
Una consecuencia interesante de este enfoque es que muchos pacientes no nativos se interesan en la cultura nativa y se esfuerzan por aprender más.
Para todos los pacientes, el centro trabaja para tratarlos de manera integral.
LaChapelle dijo que está "ayudando a desarrollar un equipo que pueda unirse e involucrar a los pacientes en su atención para que realmente tengamos pacientes que no solo participen en su atención, sino que realmente los escuchen, para que podamos incluirlos como parte del equipo de tratamiento.”
LaChapelle se desempeñó anteriormente como director nacional de experiencia en atención, seguridad del paciente y riesgo para Kaiser Permanente.
“Nuestro objetivo es ser realmente un centro de salud con visión de futuro que esté basado en datos para que podamos realmente perfeccionar y mejorar nuestras habilidades”, dijo LaChapelle.
Furey tiene una larga historia de trabajo en organizaciones sin fines de lucro en el área de San Diego, lo que lo ha ayudado a forjar nuevas asociaciones.
“Estamos avanzando en todos los frentes y, de hecho, estamos teniendo mucho éxito a pesar de los desafíos que todos enfrentan en este momento”, dijo Furey.
— Kendra Sitton puede ser contactada en [email protected].
